Заявка

Отслеживание доставки из Китая

Отслеживание доставки из Китая помогает понимать, где сейчас груз: у поставщика, на складе в Китае, в пути, на таможне или в доставке по России. Для коммерческих партий мы сообщаем статус на каждом ключевом этапе, а не только по трек-номеру посылки.

Это важно продавцам маркетплейсов, импортёрам и производствам, которые планируют приёмку, продажи и производство по дате прибытия товара.

Чтобы проверить доставку, нужен трек-номер поставщика, номер заявки или код груза, который присваиваем при приёмке на складе.

За каждой поставкой закреплён личный менеджер — он сообщает статус и заранее предупреждает, если что-то меняется.

Грузоперевозки

от 200$ за м³

Как проверить доставку из Китая по трек-номеру

Трек-номер присваивает служба доставки, которая везёт посылку от продавца. Его можно найти в личном кабинете площадки или запросить у поставщика. По нему видно, когда посылка передана перевозчику и когда поступила на склад в Китае.

Если номер не находится, проверьте символы и уточните у продавца, что он передал именно номер отправления, а не номер заказа. После поступления на наш склад груз получает внутренний код, и дальше статус сообщает менеджер.

Код груза и отслеживание партии

При консолидации заказы от разных поставщиков сначала отслеживаются по отдельности, а после формирования общей партии — по единому номеру международной отправки. Поэтому статус отдельной посылки может перестать обновляться — это нормально.

Для партии важно различать статус посылки и статус всей отправки: поступление одной коробки на склад не значит, что весь заказ готов к отправке. Менеджер сообщает, когда партия собрана и ушла в Россию.

Какие типы грузов доставим

Сборный груз

Экономичный вариант для малых партий: консолидируем отправки разных клиентов и везём их одним автомобилем

Генеральный груз

Товары в индивидуальной упаковке, которые перевозятся в ящиках, мешках или контейнерах

Малый груз

Компактные отправления до 10 кг, часто с высокой стоимостью, относятся к коммерческим поставкам

Опасный груз

Требует специальных условий перевозки и строгого соблюдения правил безопасности и маркировки

Негабаритный груз

Тяжёлые и крупные позиции, не помещающиеся в стандартный транспорт, для них используется спецтехника

Проектный груз

Сложные по габаритам и весу грузы, разрабатываются индивидуальные схемы доставки и погрузки

4 этапа доставки груза

Оформление
запроса

Оставьте заявку на расчёт доставки через форму на сайте или звонок.

Логист свяжется с вами, уточнит детали и назовёт точную стоимость и сроки.

Подписание
договора

После согласования условий оформляем договор, где фиксируем цену, сроки и параметры перевозки.

Это даёт прозрачность и юридические гарантии.

Подготовка
документов

Вы передаёте необходимые бумаги для перевозки и таможни, а мы проверяем их на корректность.

Так снижается риск задержек и вопросов на границе.

Перевозка
и доставка

Организуем доставку в согласованные сроки и контролируем маршрут.

Вы получаете груз в пункте назначения вовремя и в сохранности.

Стоимость доставки грузов из Китая

Авто из Китая (сборные грузы)
Направление Китай → СПб / Москва (далее в любые города РФ)
Тип груза Сборный, штабелируемый
Маршрут отправки Qingdao / Shanghai
Транзитное время 25–30 дней до СПб / Москвы
Тариф 1 от 1 USD/кг при расчетном весе 300–500 кг в 1 м³
Тариф 2 0,9 USD/кг при расчетном весе 500–800 кг в 1 м³

Условия: отправка из Qingdao/Shanghai, до СПб/Москвы, штабелируемые грузы.

Авиа из Китая (включая опасные/санкционные)
До 45 кг (мин. партия) 450 USD за отправку до Москвы/СПб
45–250 кг от 4,6 USD/кг
250–500 кг от 4 USD/кг
500–1000 кг от 3,2 USD/кг
Опасные/санкционные через Гонконг, от 8 USD/кг
Мин. партия из Гонконга 350 USD

Условия: FOB аэропорт отправления, аэропорты Шанхай / Пекин / Гуанчжоу, до Москва (Шереметьево) / СПб (Пулково).

Ж/д Wuhan → СПб
Базовое условие FOR Wuhan
Ставка по объёму от 200 USD/м³ (расчетный вес 300 кг в 1 м³)
THC + ж/д накл. + экспорт +250 USD (единый сбор за партию)
Агентское вознаграждение +100 USD
Маршрут Wuhan → Alashankou/Khorgos → Санкт-Петербург
Частота отправок Еженедельно, отправление по пятницам
Транзитное время 22–25 дней
Условия EXW Возможен забор с любой точки Китая по минимальным ценам
Включено на станции прибытия Выгрузка + 5 дней свободного хранения
Допустимый тип груза Генеральные, неопасные, штабелируемые
Нештабелируемый груз Рассчитывается отдельно

Базовые условия: FOR Wuhan, контейнерный/сборный сервис через Alashankou/Khorgos.

Море LCL из Китая → СПб
Условия FOB Qingdao / Shanghai / Xingang
Тип груза Сборный, штабелируемый
Тариф от 250 USD/м³, при весе до 1000 кг в 1 м³
Срок доставки 45–50 дней до порта Санкт-Петербург
Включено в ставку Выгрузка в порту СПб + 5 дней свободного хранения
Дальнейшая доставка Вывоз по России в любую точку по минимальным ценам

Условия: FOB Qingdao/Shanghai/Xingang, сборный (LCL) до порта Санкт-Петербург.

Рассчитать стоимость

Преимущества работы с нами

Опыт
в логистике
международной

Больше десяти лет организуем перевозки
по миру морем, по воздуху
и автотранспортом

Все задачи —
через одного
партнёра

Берём на себя весь процесс: планирование маршрута, согласования и оформление всех необходимых бумаг

Поставки
с учётом
ограничений

Строим цепочки доставки
с учётом действующих санкций и рисков, чтобы грузы доходили стабильно

Расчёты
с иностранными
поставщиками

Организуем безопасную оплату и закупку товаров
с соблюдением требований валютного контроля

Оформление
на таможне
и документы

Настраиваем процедуру выпуска и получения
всей разрешительной документации на таможне

Договорённости
напрямую
с перевозчиками

Работаем непосредственно
с судоходными линиями, автоперевозчиками
и портовой инфраструктурой

Личный
специалист
по вашему проекту

За вашим грузом закреплён отдельный менеджер, который координирует все этапы доставки

Постоянный
контроль статуса
отправки

Вы видите, где находится груз и что с ним происходит, без необходимости постоянно
звонить и уточнять

Дополнительные услуги

Кейсы перевозок

Какие статусы отслеживать

Основные этапы, которые проходит груз из Китая:

  • Заказ передан поставщиком перевозчику или ожидает отгрузки.

  • Груз принят на складе в Китае, взвешен и обмерен.

  • Партия собрана, упакована и отправлена в Россию.

  • Груз пересёк границу, проходит таможенное оформление и доставку получателю.

Для регулярных закупок удобно фиксировать даты перехода между этапами — так проще планировать следующие поставки и учитывать сезонные задержки.

Что делать, если статус не меняется

Отсутствие обновлений не всегда означает проблему. Порядок действий:

  • Проверьте трек-номер на ошибки: лишний символ меняет результат.

  • Уточните у поставщика фактическую дату отправки.

  • Сверьтесь с менеджером: поступил ли груз на склад по маркировке.

  • Запросите номер общей партии, если груз уже консолидирован.

Статус обычно обновляется после погрузки, пересечения границы или прибытия на терминал. Между этими событиями может пройти несколько дней.

Как избежать потери груза

Большинство «потерянных» грузов — это заказы без правильной маркировки. Чтобы их не было:

  • Передайте поставщику адрес склада и номер клиента для маркировки.

  • Сообщайте трек-номер сразу после отправки от продавца.

  • Указывайте количество мест в каждом заказе.

  • Проверяйте уведомления о поступлении от менеджера.

Если товар пришёл без маркировки, мы ищем его по трек-номеру и данным отправителя и сообщаем вам.

Часто задаваемые вопросы

Как проверить доставку из Китая?

До склада в Китае — по трек-номеру поставщика. После приёмки груз получает внутренний код, и статус сообщает личный менеджер: отправка, граница, таможня, выдача.

Где найти трек-номер?

В личном кабинете торговой площадки или у поставщика. Убедитесь, что это номер отправления от службы доставки, а не внутренний номер заказа продавца — по нему груз не найти.

Что такое код груза?

Это внутренний номер, который присваиваем грузу при приёмке на складе в Китае. По нему менеджер находит ваш груз и сообщает статус на любом этапе.

Почему трек-номер перестал обновляться?

Скорее всего, посылка поступила на склад и вошла в общую партию. Дальше статус отслеживается по номеру партии — уточните его у менеджера.

Как найти груз из Китая, если он потерялся?

Сообщите менеджеру трек-номер, данные продавца и описание товара. Мы проверим поступления на склад и найдём груз, даже если он пришёл без маркировки.

Как часто обновляется статус?

Статус меняется на ключевых этапах: приёмка, отправка, граница, прибытие, таможня, выдача. Между ними может пройти несколько дней — это нормально.

Можно ли узнать, когда груз прибудет?

Да, менеджер назовёт ориентировочную дату прибытия по виду транспорта и текущему этапу. Например, авто идёт 25–30 дней, железная дорога — 22–25 дней.

Сообщаете ли вы о задержках?

Да, если груз задерживается на границе или в пути, менеджер сообщает об этом заранее и, если нужно, предлагает альтернативный маршрут.

Как связаться по вопросу груза?

Позвоните: +7 (812) 643-67-02 или напишите на mail@sonetagroup.ru. Назовите номер заявки или код груза — менеджер найдёт поставку и сообщит текущий статус.